Politica di Annullamento degli Ordini

1 Condizioni per l’Annullamento dell’Ordine

Gli ordini possono essere annullati direttamente se la richiesta viene effettuata entro 48 ore dall’acquisto e il pacco non è ancora stato spedito. Se sono trascorse più di 48 ore dall’acquisto o se l’ordine è già stato spedito, non è più possibile annullarlo. In questo caso, puoi attendere la consegna e poi contattarci per richiedere un reso e un rimborso. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di reso e cambio.

2 Procedura di Annullamento dell’Ordine

1. Contatta il nostro team di assistenza via email o telefono per richiedere l’annullamento dell’ordine, fornendo il numero d’ordine e la prova di pagamento.

2. Il nostro team esaminerà immediatamente la tua richiesta. Se approvata, ti informeremo tempestivamente del risultato e procederemo con l’organizzazione del rimborso.

3 Procedura di Rimborso

Modalità di rimborso: Il rimborso verrà accreditato direttamente sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).

Tempi di accredito: A seconda dei tempi di elaborazione del tuo istituto bancario, il rimborso dovrebbe essere visibile entro 1-3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, contattaci per assistenza. Per ulteriori informazioni sui rimborsi, consulta la nostra politica di rimborso.

4 Contattaci

Indirizzo: 14525 Piccolo Ln #304, Woodbridge, VA, 22191, Stati Uniti

Telefono: +1 (240) 463-7140

Email: service@lumivaracasa.com

Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)