Politica di Servizio

1 Introduzione e Ambito di Applicazione

Benvenuto su Lumivaracasa (di seguito "noi" o "ci"). Questa Politica di Servizio regola l'uso del nostro negozio online e l'acquisto dei nostri prodotti. Si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web e acquistano i nostri articoli.

2 Account Utente e Responsabilità del Sito

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a mantenere il sito sicuro, ma non siamo responsabili per danni derivanti da accessi non autorizzati dovuti a negligenza da parte tua.

3 Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo; potrebbero esserci lievi variazioni rispetto all'articolo reale. I prezzi indicati sono soggetti a modifica senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo e di aggiornare la disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento.

4 Ordini e Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite carte Visa e MasterCard. Effettuando un ordine, accetti di fornire informazioni accurate e complete. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di sospetta frode o violazione delle presenti condizioni.

5 Politica di Trasporto

Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di Trasporto. Il periodo di elaborazione standard è di 1-3 giorni lavorativi.

6 Politica di Annullamento degli Ordini

Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di Annullamento degli Ordini. Le richieste devono essere presentate entro 48 ore dall'acquisto e prima della spedizione.

7 Politica di Reso e Cambio

Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di Reso e Cambio. Hai 40 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per richiedere un reso o un cambio.

8 Politica di Rimborso

Procedura di rimborso: Il rimborso verrà accreditato direttamente sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).

Tempi di accredito: A seconda dei tempi di elaborazione del tuo istituto bancario, il rimborso dovrebbe essere visibile entro 1-3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, contattaci per assistenza.

9 Controversie e Legge Applicabile

Questo servizio è disciplinato dalla legge italiana, inclusi i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e ti informeremo di eventuali modifiche significative.

10 Privacy e Protezione dei Dati

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità di evasione degli ordini e miglioramento del servizio, in conformità con il GDPR. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti non autorizzate.

11 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali materiali.

12 Limitazione di Responsabilità

Non saremo ritenuti responsabili per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti o servizi, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile.

13 Modifica delle Condizioni di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove necessario, ti informeremo tramite i canali di comunicazione forniti.

14 Contattaci

Indirizzo: 14525 Piccolo Ln #304, Woodbridge, VA, 22191, Stati Uniti

Telefono: +1 (240) 463-7140

Email: service@lumivaracasa.com

Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell'Europa Centrale, CET)